          从技术走向管理培训

第一讲：职业角色蜕变
一、你的位置决定着你的思路
禅的故事分享：小和尚的问题
二、储备干部职业生涯发展的四个阶段
案例分析：管培生小王的困惑
三、企业对储备干部的四大角色期待
练一练：“我是谁”——自我概念的测量
四、从专业人员到管理人员的角色蜕变
五、亨利•明茨伯格的管理者角色理论
六、管理者的新8大角色定位
职场小故事：“你不是有25年的经验，你是一个经验用了25年”
体验游戏：“责任者”

第二讲：职业理念蜕变
一、管理的基本认知
二、管理的四种职能
三、管理者的自我管理
视频：自律对一生成功的影响
四、管理者的三项自我修炼
1、作为下级的自我修炼———执行者、辅佐者
2、作为上级的自我修炼——--管理者、激励者
3、作为同事的自我修炼——--合作者
五、管理者的价值理念
案例：西游记项目团队要裁员了，猜猜会是谁?

第三讲：职业习惯蜕变
一、习惯的定义
二、习惯的力量
三、习惯与执行力
四、管理者职业习惯的8大蜕变
1、从自己做事到让别人做事的蜕变；
2、从管事到管人理事的蜕变；
3、从发现问题到推动解决问题的蜕变；
4、从好人到坏人的蜕变；
5、从标准化到合理化的蜕变；
6、从追求真理到把握适度的蜕变；
7、从外方内方到外圆内方的蜕变；
8、从追求个人成就感到追求团队成就感的蜕变
故事分享：化茧成蝶

第四讲：职业技能蜕变——五大管理技能提升
一、管理技能一——时间管理
1、企业对管理者效率的要求
2、管理者的时间都去哪儿了?
3、时间分析法的应用
4、时间管理四象限工作法
5、“猴子法则”帮助管理者摆脱第三象限
6、时间管理的80/20法则及黄金工作法的应用
案例分析：马经理的一天
二、管理技能二——沟通技巧
1、管理就是沟通、沟通再沟通
2、组织沟通与人际沟通
3、沟通的对象和渠道
4、沟通是倾听的艺术
5、接受反馈技巧
6、如何向上司汇报
7、与同级别的水平沟通
8、如何向下属推销建议
沟通游戏：双向沟通与单向沟通的效果差别
三、管理技能三——有效授权
1、授权是什么?
2、管理者对授权的6大误区
3、管理者为什么不授权?
4、中层经理授权的特点
5、授权的四种类型
6、授权的五个级别
四、管理技能四——激励技巧
1、中层经理常见的激励误区
2、中层经理的"激励菜谱"
3、认可与赞美的前提--信任
4、认可与赞美的环境--宽容
5、认可与赞美的要点
6、根据人格类型激励
五、管理技能五——团队建设
1、什么是好团队
2、如何处理团队冲突
3、人际的两种行为方式
4、对五种处理方式的分析
5、团队角色与组织角色
6、团队角色与组织角色的差异
7、团队角色的认知
8、团队角色分析与启示