       统计过程控制(SPC)理解和运用培训

第一章基本统计概念
 总体和样本
 数据分析方法、直方图
 正态分布及性质
 常用统计量：均值、中位数、极差、标准差、移动极差

第二章持续改进和统计过程控制
 预防和探测
 过程控制系统
 变差的普通原因和特殊原因
 局部措施和对系统采取措施（过度调整和戴明漏斗试验）
 过程控制和过程能力
 过程改进循环和过程控制
 控制图：过程控制和改进的工具
 控制图的有效使用和益处

第三章 控制图运用步骤
 控制图运用步骤
 定义过程
 确定作图的特性
 选择控制图
 测量系统分析
 决定抽样方式 第四章 计量型控制图
 平均值极差控制图
 平均值标准差控制图
 中位数极差控制图
 单值移动极差控制图
 第二版新增的复杂SPC控制图
 预控图
 标准化控制图
 计数型标准化控制图
 检测小位移的控制图
 CUSUM控制图
 EWMA控制图

第五章 认识计量型数据的过程能力和过程性能
 过程术语的定义
 条件描述
 建议使用的过程测量
 过程能力CPK实例
 双向公差的能力分析
 单向公差的能力分析
 过程性能指数PPK，设备能力指数CMK比较
第六章 计数型控制图
 P控制图
 Np控制图
 C图