业务信息化与企业发展最佳实践培训
一、 课程说明
信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势,企业信息化建设任重道远,现在越来越多的研发和生产自动化需要计算机系统来完成和控制,这就是用信息技术进行技术创新;以ERP和CRM促进管理创新;以信息化促进现代企业制度的建立,促进管理创新。本课程定位于提供信息化与业务流程改进的核心最佳实践。
二、 预期目标
采用理论与实践结合的授课方式，使用真实的项目案例与具体的模式结合，展业业务信息化与改进的全过程。
（1） 让业务部门加深了解通用信息化对自身业务的帮助。
（2） 让业务部门加深了解行业信息化对行业发展的作用。
三、 学习对象
企业各业务部门管理者、业务骨干；信息中心或相关部门负责人员。
四、授课安排
课程模块
内容说明
财务管理与财务监控能力
建立财务技术，并且逐步实现与下属连锁店的财务技术集成应用，提高信息的准确性和及时性，实现总部报表的合并；通过财务管理技术进一步加强管理会计的功能，以满足财务部门发挥管理和监控职能的需求，并满足对总部财务数据的快速查询和收集, 包括：资金动向、资金日报等。对企业资金，搭建的资金管理平台。
项目管理能力
通过建立完善的项目管理技术，实现对可研报告的等文档的电子化审批；并对项目信息进行存储和查询，实现对项目的总体的监控和协调。并通过相关的信息技术实现对项目管理软件的远程方问和查询。并且根据总部业务发展需要，考虑总部统一的大型项目管理技术的建设和应用。
经营分析支持能力
通过相关的信息技术手段，提高分店数据收集的时效性和正确性，加大对分店具体运营情况的掌控；并实现对报表统计分析，加大决策支持的力度。
人力资源管理及分析能力
通过建立符合需求的人力资源管理技术，支撑总部发展的人力资源管理的业务能力，通过信息化建设，对技术内员工（尤其是经营领导班子）的招聘、培训、考核以及激励等进行管理。
电子商务
实现总部的电子商务，主要包括网票业务和分销合作。
智能分析和决策能力
在人力资源、财务管理、经营以及项目管理等数据相对完备的情况下，建立总部的商业智能技术，对已有的数据的清理和抽取，进行智能分析，辅助高层查询和决策。
知识管理能力
对知识进行收集，整合，以利于共享和使用。这些信息可能包括：行业信息、企业文化信息、产品信息、专利信息、法务相关信息等
外部信息管理分析能力
收集、管理需要的外部信息
统一的内外信息门户
总部各应用技术信息集成展现，重要实现对外的信息发布、文化宣传、员工的自助服务以及电子商务应用等。
基础数据管理能力
对企业基本信息数据进行规范管理，包括：编码、数据接口等。
自动化协同办公能力
提高业务透明度、提高办公效率
网络安全管理能力
保证企业信息技术高效，安全运行
)
监控IT项目工作
IT项目收尾
○案例分析
IT项目范围和进度管理
（计划为纲）
范围计划（WBS编制方法和技巧）
活动定义
活动排序
活动工期估计（关键路径和Pert技术）
制订进度计划
○实战
IT项目成本管理
（为将之道，必知其用兼其内外之资）
IT项目成本管理
成本管理基本概念
成本常见类型
常见成本风险
IT项目成本控制与挣值管理实践技术
挣值分析与问题诊断方法及其案例
IT项目趋势预测与成本调整技术
○沙盘实战
IT项目质量管理
（质量为本）
IT项目质量管理
IT项目质量面临的挑战及模糊认识
IT项目发生质量问题的根本原因及对策
IT项目质量工程体系
IT项目质量控制方法、模型与工具（因果图，控制图））
IT项目全面质量保证
○实战
IT项目现场管理&案例分析研讨会
（落实为要）
IT项目现场管理 – 专题研讨会
专题–1 项目实施现场的棘手问题以及处理
专题- 2 远程协同实时研发的关键问题和应对方法
专题- 3 需求，合同，阶段验收，全面验收，收尾款
○GIS行业应用研讨——软件（GIS）项目的现场总是灵活多
变，我们该如何高效率应对？
项目收尾 – 复盘，为什么要复盘？如何复盘？
经典IT项目现场管理案例集分析。。。
合作伙伴与授权机构
总部李老师
